FAQ

LA MARQUE

Qui a créé Ameena et pourquoi ?

Bienvenue ! Je suis Marina, fondatrice d'AMEENA. Passionnée par la spiritualité et inspirée par mon voyage en Malaisie où j'ai découvert à quel point la prière était facilitée au quotidien, j'ai décidé de créer AMEENA pour proposer aux femmes musulmanes une marque haut de gamme dédiée à la prière et à la mode modeste, avec une exigence de qualité et des finitions soignées. Tout est parti d'un constat simple : il est difficile de trouver des produits de prière et des vêtements modestes à la fois modernes, durables et pensés pour notre quotidien. J'ai donc décidé de créer une marque capable de répondre à cette exigence. Aujourd'hui, nous travaillons avec des fournisseurs sélectionnés en Indonésie et en France, afin de livrer des pièces uniques partout en Europe.
AMEENA a été créée par Marina en 2020, à la suite d'un voyage en Malaisie. Là-bas, j'ai été marquée par la facilité avec laquelle on peut accomplir la prière au quotidien : mosquées présentes partout, vêtements de prière disponibles dans chaque commerce, aucune gêne. De retour en France, j'ai voulu offrir cette même sérénité aux femmes musulmanes d'ici. C'est ainsi qu'AMEENA est née : pour faciliter la prière et la modestie au quotidien.

D’où vient le nom Ameena ?

AMEENA, c'est avant tout mon prénom. Je l'ai choisi en 2000, à mon entrée dans l'Islam. Il signifie "digne de confiance" en arabe. Lorsque j'ai créé la marque, c'est tout naturellement que je lui ai donné ce nom, comme une signature personnelle et un engagement envers chaque sœur : proposer des produits fiables, qualitatifs, pensés avec sincérité.

NOS PRODUITS PHARES

D'où viennent vos produits ?

Nous sélectionnons nos mukenas et ensembles de prière en Indonésie, pays mondialement reconnu pour son savoir-faire dans la confection de vêtements de prière. Nos abayas et hijabs sont sourcés auprès de fournisseurs partenaires de confiance.

Chaque pièce est choisie selon des critères précis : qualité du tissu, opacité, finitions soignées et coupes pudiques.

Chaque bloc est choisi selon des critères précis : faible porosité, homogénéité des marbrures et teinte naturelle harmonieuse.

En quoi votre mode modeste est-il différent ?

Sélection exigeante : nous ne travaillons qu'avec des fournisseurs offrant une qualité haut de gamme.

Travail soigné : coupes amples, tissus opaques et finitions impeccables pour un rendu élégant et confortable.

Adaptée à la prière : toutes nos pièces respectent les règles vestimentaires de la prière, sans compromis sur le style.

Quels produits AMEENA proposez-vous ?


Notre collection comprend la Tente de prière nomade AMEENA®, des mukenas et ensembles de prière, des abayas, hijabs, sous-hijabs, accessoires et collections saisonnières (burkinis, ensembles été, Aïd).

PRODUITS ET USAGES

La Tente de prière AMEENA, comment fonctionne-t-elle ?

Notre Tente se déploie en 10 secondes, sans aucune fixation. Sa structure auto-portante en fibre de verre s'installe d'un seul geste et se replie dans un sac de transport compact, facile à emporter partout : travail, voyage, famille, extérieur.

Quelle taille de Tente choisir, Simple ou Double ?

- Simple (120 x 120 x 190 cm) : idéale pour une personne, convient à la majorité des sœurs.

- Double (150 x 150 x 190 cm) : idéale pour prier en couple, avec un enfant ou pour celles qui veulent plus d'espace.

Puis-je déplacer ma Tente facilement ?

Oui, notre Tente est conçue pour être nomade. Elle se replie en quelques secondes dans son sac de transport compact, facile à emporter partout.

Comment entretenir la Tente AMEENA ?

Utilise un chiffon doux et de l'eau tiède savonneuse, ou un savon doux type savon de Marseille. Évite la machine à laver, le sèche-linge, et les produits abrasifs ou acides (vinaigre, citron, etc.).

Vos produits conviennent-ils à l'extérieur ?

Oui, la Tente de prière AMEENA résiste à un usage en extérieur. Cependant, en cas d'exposition prolongée au soleil ou à la pluie, les couleurs peuvent légèrement évoluer au fil du temps.

Vos vêtements conviennent-ils à la prière ?

Oui. Toutes nos pièces (abayas, ensembles, mukenas, hijabs) sont conçues pour respecter les règles vestimentaires de la prière : matières opaques, coupes amples, couverture complète.

Puis-je porter mes vêtements AMEENA au quotidien et pour la prière ?

Oui, c'est tout l'esprit de la marque. Nos abayas et ensembles sont pensés pour être à la fois élégants au quotidien et adaptés à la prière. Une seule pièce, deux usages.

Puis-je commander une pièce sur mesure ?

Non, le sur-mesure n'est pas notre spécialité. En revanche, nous proposons un large choix de tailles standard, des XS aux 3XL selon les modèles. Pour chaque pièce, un guide des tailles détaillé t'aide à choisir la coupe adaptée à ta morphologie.

ENTRETIEN

Comment entretenir le mode modeste ou le soie de Medine ?

Utilise un chiffon doux et de l'eau tiède savonneuse, ou un savon doux type savon de Marseille. Évite la machine à laver, le sèche-linge, et les produits abrasifs ou acides (vinaigre, citron, etc.). Laisse sécher à l'air libre avant de replier dans son sac.

Que faire en cas de tache ?

Tamponne rapidement avec un chiffon propre et de l'eau tiède, surtout si c'est un liquide acide ou coloré (jus de fruit, café). Pour le textile, un détachant doux peut être utilisé en pré-lavage. La plupart des taches s'éliminent facilement si traitées rapidement.

Comment entretenir mes abayas, hijabs et mukenas ?

La majorité de nos pièces se lavent en machine à 30°C, à l'envers, dans un filet de lavage. Évite le sèche-linge. Repassage à basse température si nécessaire. Consulte l'étiquette de chaque pièce pour les recommandations spécifiques.

PROFESSIONNELS

Travaillez-vous avec des influenceuses et créatrices de contenu ?

Oui, nous proposons des partenariats sur mesure avec des créatrices de contenu, des influenceuses et des ambassadrices alignées avec nos valeurs. Contacte-nous à contact@ameena.fr pour discuter de ton profil et de ta proposition.

Faites-vous du dropshipping ou de la revente pour boutiques ?

Oui, nous proposons des conditions B2B pour les boutiques physiques et e-commerces qui souhaitent revendre nos produits, adaptées à un usage régulier et professionnel.

LIVRAISON & RETOURS

Quels sont vos délais de livraison ?

- En stock : 1 à 2 semaines
- Précommande : 6 à 8 semaines

Dans quels pays livrez-vous ?

En France, Belgique, Luxembourg et sur devis dans toute l’Europe et en Suisse.

Comment se passe la livraison ?

La livraison est offerte en point relais dès 60€ d'achat en France métropolitaine.

Livraison à domicile ou en point relais, possibilité de suivi par email après expédition.

À noter : la Tente de prière AMEENA® n'est pas livrable en consigne automatique (locker) en raison de ses dimensions. Elle est expédiée uniquement en point relais ou à domicile.

Puis-je retourner un produit ?

Oui, sous 14 jours (frais de retour à votre charge) pour les produits standards. Les créations sur mesure ne sont pas retournables.

PAIEMENT

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?


Carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, Klarna (paiement en 3 fois sans frais).

Puis-je obtenir une facture ?

Oui, sur simple demande par e-mail.